システム障害発生および復旧のお知らせ

日頃より「健康からだコンパス LifeRoute」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記の日時においてサーバーシステム障害が発生し、サービスをご利用いただけない状況となっておりました。

　【発生日時】　2026年4月28日（金）00:30
　【復旧日時】　2026年4月28日（金）08:40

データセンターのメンテナンス中に、予期せぬサービス停止が発生いたしました。
現在は復旧作業が完了し、正常にご利用いただける状態となっております。

障害発生時にアプリで入力した未登録データは、サービス復旧後のデータ登録操作時に再送信されております。
必要なデータの未登録が発生していないか、ご確認いただけますようお願い申し上げます。

ご利用のお客様には多大なるご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後、再発防止に努め、より安定したサービス提供を行ってまいります。

何卒よろしくお願い申し上げます。